升级注意事项:
1、升级时需要准备console并测试可以正常使用,设备升级失败时必须使用console管理恢复;升级设备会重启,此时业务会中断,请选择业务低峰期无线网络可以终端时操作。
2、AP从10版本升级到11版本需要先升级过度版本,再升级11版本。本文档适用于AC是11.1 5b8及以上版本,AP是10.4(1b19)及以上版本,升级到11.x版本的场景。
升级步骤:
一、下载软件版本
登入官网:http://www.ruijie.com.cn/fw/rj/ 下载对应AP型号的升级11版本的过度版本和最终版本,并且解压。如下图:
二、系统升级
1、点击系统==》系统升级==》AP升级
2、AP自动升级开关按钮点击ON状态,并且点击更新软件版本,如下
3、点击更新软件版本后,弹出操作框,勾选中间版本选项,如下
4、点击浏览,将AP的中间版本浏览上传。版本将自动上传,并且上传完后提示是否激活,点击确定激活,如下
5、激活AP升级11版本的中间版本后,将AP的11版本上传到AC需要将中间版本勾选去掉,然后点击浏览,如下
6、浏览上传后提示激活版本,点击确定
7、等待10-20分钟,版本自动更新,并且重新回到系统==》系统升级==》AP升级,可查看到当前AP的型号和当前软件版本,以此确定是否升级成功
常见问题
1、升级AP时提示版本上传不成功
该问题一般由于AC的内存不足导致,需要将设备flash中多余的文件删除,如下
1)点击系统==》web控制台,命令输入dir查看当前系统文件
2)找到无用文件后,使用复制方式,复制名称。在命令输入del sys.log_3.txt ,点击发送,系统提示是否删除文件,输入Y,发送,即可删除无用文件,如下图
2、上传AP版本后提示激活失败
该问题大都由于之前已经上传过该型号AP的软件版本,并且已经激活,需要将之前该型号已激活的软件版本删除即可
点击系统==》系统升级==》AP升级==》更新软件版本,删除已有的软件版本